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Insieme ai nostri affiliati e affiliati, offriamo pubblicità online che vengono poi pagate attraverso vari strumenti di pagamento (come carte di credito o di debito o altri metodi di pagamento alternativi) ai nostri siti Web per i prodotti prenotati.

A volte ci riferiamo a „voi“ in questa politica sulla privacy. „Tu“ potrebbe essere un visitatore di uno dei nostri siti Web, un utente dei nostri servizi („rivenditore / club o escort“) o un cliente di un rivenditore / club o escort („cliente“).

La raccolta e l‘utilizzo di dati da più fonti in modo sicuro è fondamentale e ci aiuta a ridurre il rischio di frode e riciclaggio di denaro. In caso di disaccordo con le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy, è necessario adottare le misure necessarie per rimuovere i cookie dal proprio computer dopo aver lasciato il nostro sito Web e interrompere l‘utilizzo dei nostri servizi.

1. Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali relative al nostro rivenditore / club, escort e ai loro clienti quando si utilizza la nostra pagina di pagamento Sexnavi oi nostri siti web.

Le informazioni personali possono essere raccolte in diversi modi quando un rivenditore / club o registri di escort compilano moduli. Un cliente si trova sul nostro sito Web o a Questa persona risponde alle nostre e-mail, telefoni, questionari o sondaggi o se un cliente utilizza una funzione di pagamento ricorrente nella pagina di pagamento Sexnavi. Potremmo anche ricevere informazioni da altre fonti, come ad esempio: Il nostro rivenditore / club, partner, fornitori di servizi finanziari, servizi di verifica dell‘identità e fonti disponibili pubblicamente.

Ogni volta che utilizziamo le tue informazioni personali, abbiamo una base legale per farlo. Ad esempio, ci hai chiesto di fornire i nostri servizi, siamo tenuti a farlo per legge o abbiamo un legittimo interesse nell‘utilizzo dei tuoi dati personali e / o l‘elaborazione è necessaria per adempiere a un compito svolto nell‘interesse pubblico.

Le informazioni personali che raccogliamo possono includere:

(I) informazioni di contatto del cliente quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo (queste informazioni possono essere raccolte attraverso la nostra pagina di pagamento o ottenute dal rivenditore / club in cui si acquistano beni o servizi);

(II) I dati finanziari del cliente, come ad esempio il numero di carta, nome sulla carta, data di scadenza, di verifica della carta (questi dati sono raccolti attraverso la pagina di pagamento o, eventualmente, pagina di pagamento commerciante) e dati delle transazioni, come data dell‘operazione, il valore di transazione e una breve descrizione della transazione; e

(III) I dati personali del concessionario, come ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ID / Passaporto Le informazioni relative ai rappresentanti legali del rivenditore / club, Escort, azionisti, finali beneficiari effettivi – persone fisiche (questi dati sono prima Conclusione di un rapporto contrattuale con noi raccolti.) Durante tale relazione).

Raccogliamo inoltre determinate informazioni tramite cookie e altre tecnologie (vedere la Sezione 7 di seguito) che raccolgono dati sull‘utilizzo dei nostri siti Web e sull‘utilizzo dei nostri servizi, tra cui:

(I) Dati del browser e del dispositivo, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e tipo di browser Internet, nome e versione del sistema operativo, produttore e modello del dispositivo, lingua, plug-in, componenti aggiuntivi;

(II) dati di transazione quali acquisti, importo di acquisto, data di acquisto e modalità di pagamento;

(III) cookie e dati relativi alla tecnologia di tracciamento, ad esempio il tempo speso per servizi, pagine visitate, impostazioni della lingua e altri dati anonimi sul traffico. Nei paesi dello Spazio economico europeo, tali informazioni possono essere trattate come „dati personali“ in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. In questo caso, elaboriamo queste informazioni solo per gli stessi scopi dei dati personali secondo la presente Informativa sulla privacy.

2. Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di voi per (1) fornirvi i servizi di pagamento che offriamo; (2) rilevare e prevenire le frodi; (3) promuovere, analizzare e migliorare i nostri prodotti e servizi; e (4) informare i distributori sulle modifiche ai nostri prodotti e servizi.

Questi sono esempi di come possiamo utilizzare le informazioni personali:

  1. Stabilire le transazioni di pagamento e fornire i nostri servizi;
    Verifica dell‘identità ai fini della conformità;
  2. valutare un‘applicazione da un potenziale rivenditore / club e / o scorta per utilizzare i nostri servizi;
  3. Rileva, previene e / o attenua la gestione dei rischi, le frodi, altre attività potenzialmente illegali o vietate;
  4. rispondere alle richieste di informazioni e offrire assistenza ai clienti (ad esempio in relazione ai chargeback);
  5. per audit, scopi normativi e conformità con gli standard di settore;
  6. Invia comunicazioni di marketing al nostro rivenditore / club e / o scorta;

Nota che potremmo essere in grado di elaborare le tue informazioni personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo per il quale utilizziamo le tue informazioni, quali: interesse pubblico; obbligo legale (richiesto per adempiere ad un obbligo legale o regolamentare); Adempimento di un contratto (necessario per adempiere a un contratto in cui sei coinvolto, o per prendere provvedimenti prima di concludere un contratto); e il nostro interesse legittimo.

3. Divulgazione di informazioni

In generale, raccogliamo, memorizziamo ed elaboriamo informazioni personali sui server nell‘Unione europea. Condividiamo le tue informazioni personali con i nostri partner, tra cui:

(I) Affiliate che controlliamo o siamo sotto il controllo comune per fornire i nostri servizi;

(II) i fornitori di servizi che ci aiutano nella fornitura dei servizi, tra cui l‘elaborazione dei pagamenti (ad es. Come le istituzioni finanziarie, prestatore di metodo, editor di mappe, le banche acquirenti), hosting di siti web, la tecnologia dell‘informazione e delle relative infrastrutture, il servizio clienti, la consegna di posta elettronica, prevenzione delle frodi e riduzione del rischio;

(III) sistema di carte (Visa o MasterCard) per la fornitura dei nostri servizi secondo le norme ei regolamenti del sistema di carte e le entità che corrispondono (MasterCard) e VMAS (Visa) gestire i database quando abusate i servizi per le transazioni con carta di pagamento o trasportare la scheda Gli schemi riconoscono che sono dannosi per il loro marchio o che lo richiediamo a causa delle regole e dei regolamenti degli schemi di carte.

(Iv) il nostro Rivenditore / Club e / o Escort, se necessario, per elaborare pagamenti o fornire i Servizi (ad esempio, informazioni sulle transazioni relative agli acquisti effettuati dai Clienti tramite i nostri Servizi di elaborazione dei pagamenti). Potremmo anche divulgare le vostre informazioni personali a terzi se ci viene richiesto di rivelare o divulgare le vostre informazioni personali al fine di adempiere a un obbligo legale o un‘ingiunzione del tribunale.

4. Trasferimento transfrontaliero

Se Sexnavi trasmette informazioni personali a paesi al di fuori del proprio paese di residenza, compresi gli Stati Uniti d‘America, che potrebbero avere pratiche di privacy diverse da quelle del proprio paese, adotteremo provvedimenti per garantire che tali comunicazioni siano conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati Protezione delle informazioni personali in conformità con gli standard descritti in questa Informativa sulla privacy. Tali misure possono includere la revisione degli standard di sicurezza e di sicurezza di terze parti e la verifica della conformità con le politiche UE-USA. Privacy Shield Framework e, se applicabile, Swiss-U.S. Privacy Shield Framework e / o conclusione di contratti adeguati (sulla base del modello accettato dalla Commissione Europea e disponibile sulla nostra homepage).

5. Sicurezza

Abbiamo preso ragionevoli precauzioni amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali da distruzione accidentale o illegale, perdita accidentale, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso, utilizzo e qualsiasi altra forma illecita di informazioni personali in nostro possesso. Durante l‘elaborazione dei dati delle carte, questi dati vengono elaborati in forma crittografata solo in conformità con i severi requisiti dello standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Solo se soddisfiamo i requisiti PCI DSS possiamo fornire servizi di pagamento con carta di credito o di debito. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.pcisecuritystandards.org.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserveremo le informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Si prega di notare che abbiamo vari obblighi di conservare le informazioni fornite, incluso assicurare che le transazioni siano correttamente elaborate, elaborate, rimborsate o ripubblicate per rilevare le frodi e prevenire altre leggi e regolamenti che prevengono le frodi applica a noi e ai nostri fornitori di servizi finanziari. Se il tuo account SEXNAVI è chiuso, ci riserviamo il diritto di conservare e accedere a determinate informazioni per il tempo necessario a rispettare le leggi vigenti o le regole del sistema di carte. Ai sensi delle vigenti normative italiane contro il riciclaggio di denaro, dobbiamo conservare i dati pertinenti per almeno cinque anni. Se non abbiamo più bisogno di conservare i tuoi dati personali, saranno cancellati o resi anonimi in modo tale da non essere più identificabili.

7. Cookies

Quando accedi ai nostri siti Web o utilizzi i nostri servizi, noi oi nostri fornitori di servizi autorizzati possiamo inserire file di piccole dimensioni sul tuo computer o altro dispositivo. Questi file possono essere cookie, pixel tag o „flash cookie“ (collettivamente „cookie“). Il set di cookie potrebbe contenere informazioni su di te, sul tuo computer o dispositivo, sull‘utilizzo del nostro sito Web e sull‘utilizzo generale di Internet. Queste tecnologie rendono più facile per te registrarti e utilizzare i siti, riconoscerti come cliente, darci feedback su quali parti del sito che visiti, in modo da poter valutare l‘efficacia del sito e fare un‘offerta. Un‘esperienza migliore, più veloce e più sicura , Scopi promozionali, Misurazione dell‘efficacia della pubblicità, Garantire che la sicurezza del tuo account non sia compromessa, Minimizzare i rischi e prevenire le frodi.

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9. Le tue scelte e i tuoi diritti

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Generalmente, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, si hanno determinati diritti in relazione alle informazioni personali dell‘utente (diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di restrizione, diritto di opposizione, cancellazione o diritto alla portabilità dei dati). Se desideri rivedere, correggere o aggiornare le informazioni personali che ci hai fornito in precedenza, puoi farlo accedendo al tuo account o contattandoci all‘indirizzo support@sexnavi.eu. Se ci invii la tua richiesta via e-mail, ti preghiamo di indicare nella e-mail quali dati personali devono essere modificati. Nota che potremmo aver bisogno di verificare la tua identità e tutti i dettagli della tua richiesta prima di elaborare una richiesta. Cercheremo di rispondere alla tua richiesta il prima possibile.

10. Utilizzo di servizi da parte di minori

I Servizi non sono rivolti ai minori, chiediamo di non fornire alcuna informazione personale sui Servizi. Non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione, incluse informazioni personali, da bambini o da chiunque non sia in grado di utilizzare i nostri servizi, compresi i nostri siti Web.

11. Processore di dati

Elaboriamo informazioni personali sui clienti. I nostri rivenditori / club hanno la responsabilità di garantire che i diritti alla privacy del cliente siano rispettati, compresa la ragionevole divulgazione in merito alla raccolta e all‘utilizzo dei dati da parte di terzi. Nella misura in cui agiamo come un elaboratore di dati di un commerciante, elaboreremo le informazioni personali in conformità con i termini del nostro accordo con il commerciante, le istruzioni legali del commerciante e le leggi e i regolamenti applicabili sulla protezione dei dati.

12. Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Potremmo cambiare questa politica sulla privacy di volta in volta. Eventuali modifiche apportate alla nostra politica sulla privacy in futuro verranno pubblicate sul nostro sito Web e, se del caso, notificate all‘utente tramite e-mail. Si prega di verificare periodicamente aggiornamenti o modifiche alla nostra politica sulla privacy.

13. Contattaci

Se avete domande o commenti su questa informativa sulla privacy, vi preghiamo di inviarci una e-mail a: support@sexnavi.eu o al seguente indirizzo: IX – AGENCY Marketing – Design & Communication, Via Dazio 100, 15122 Alessandria.

Ultimo aggiornamento 07 marzo 2019

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3. Datenschutz

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4. Kommunikation

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6. Sicherheit

Nicht genehmigte Handlungen / Versuche werden gemäss den geltenden Bestimmungen bestraft. Zu diesen nicht autorisierten Aktionen / Versuchen gehören unter anderem betrügerische Verwendung, Missbrauch, nicht autorisierter Zugriff, Sperren des Zugriffs für andere Benutzer, Ändern, Kopieren von Informationen für kommerzielle Zwecke, IT-Angriffe usw.

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7. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienisches Recht und sind entsprechend auszulegen. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschliesslichen Gerichtsbarkeit des italienischem Gerichte.

Datenschutz- und
Cookie-Richtlinien von SEXNAVI.eu

Es ist ein Schlüsselelement unserer Organisation, transparent zu sein und jedem Einzelnen zugänglich zu machen, wie wir seine personenbezogenen Daten verwenden werden. Bitte lesen Sie die folgende Datenschutz- und Cookie-Richtlinie („Datenschutzrichtlinie“), um zu verstehen, wie wir die von Ihnen erhaltenen Daten verwenden und schützen.

SEXNAVI.eu ist ein Dienstleister und nicht der Arbeitgeber der auf unseren Webseiten vorgestellten Inserate. Das sind Agenturen und / oder unabhängige Begleitpersonen, die versichert haben, dass alle angebotenen Dienstleistungen in vollem Umfang den geltenden Gesetzen entsprechen. Wir stellen diesen Agenturen und / oder unabhängige Begleitpersonen den Platz um Ihre Dienstleistungen zu vermarkten. Wir von Sexnavi.eu stehen in keiner Weise eine kommerziell verbindliche Vereinbarung zwischen uns und den Inserenten dar.

Zusammen mit unseren Partnern und verbundenen Unternehmen bieten wir Online-Inseraten an, die dann über verschiedene Zahlungsinstrumente (wie Kredit- oder Debitkarten oder andere alternative Zahlungsmethoden) auf unser Websites für die gebuchten Produkte bezahlt werden.

In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns manchmal auf „Sie“. „Sie“ können Besucher einer unserer Websites sein, ein Nutzer unserer Dienstleistungen („Reseller/Club oder Escort“) oder ein Kunde eines Reseller/Club oder Escort („Kunde“).

Die Erhebung und Nutzung von Daten aus verschiedenen Quellen ist auf sichere Weise bereitzustellen, von entscheidender Bedeutung und hilft uns, das Risiko von Betrug und Geldwäsche zu verringern. Wenn Sie mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken nicht einverstanden sind, sollten Sie die erforderlichen Massnahmen ergreifen, um Cookies von Ihrem Computer zu entfernen, nachdem Sie unsere Website verlassen haben, und unsere Dienste nicht weiter zu nutzen.

1. Personenbezogene Daten, die wir sammeln

Wir erheben personenbezogene Daten in Bezug auf unsere Reseller/Club, Escort und deren Kunden, wenn sie unsere Sexnavi-Zahlungsseite oder unserer Websites verwenden.

Die personenbezogenen Daten können auf unterschiedliche Weise erfasst werden, wenn sich ein Reseller/Club oder ein Escort mit dem Ausfüllen von Formularen registriert. Ein Kunde auf unserer Website befindet, oder a Diese Person antwortet auf unsere E-Mails, Telefone, Fragebögen oder Umfragen oder wenn ein Kunde eine wiederkehrende Zahlungsfunktion der Sexnavi-Zahlungsseite verwendet. Möglicherweise erhalten wir auch Informationen aus anderen Quellen, z. B. unseren Reseller/Club, Partnern, Finanzdienstleistern, Identitätsüberprüfungsdiensten und öffentlich zugänglichen Quellen.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, haben wir dafür eine rechtliche Grundlage. Sie haben uns beispielsweise um die Erbringung unserer Dienstleistungen gebeten, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und / oder die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer im öffentlichen Interesse ausgeführten Aufgabe erforderlich.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir sammeln können, gehören:

(I) Kundenkontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse (diese Daten können über unsere Zahlungsseite erfasst oder vom Reseller/Club erhalten werden, bei dem Sie Waren oder Dienstleistungen kaufen);

(II) Finanzdaten des Kunden, wie Kartennummer, Name auf der Karte, Verfallsdatum, Kartenüberprüfungswert (diese Daten werden über unsere Zahlungsseite oder gegebenenfalls Händler-Zahlungsseite erfasst) und Transaktionsdaten wie Transaktionsdatum, Transaktionswert und eine kurze Beschreibung der Transaktion; und

(III) Persönliche Daten des Händlers, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID / Pass-Angaben zu den gesetzlichen Vertretern des Reseller/Club, Escort, Aktionären, Endgültigen wirtschaftlichen Eigentümern – natürlichen Personen (diese Daten werden vor Abschluss eines Vertragsverhältnisses mit uns gesammelt.) während einer solchen Beziehung).

Wir erfassen auch bestimmte Informationen durch Cookies und andere Technologien (siehe Abschnitt 7 unten), die Daten über die Nutzung unserer Websites und die Nutzung unserer Dienste erfassen, einschliesslich:

(I) Browser- und Gerätedaten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem- und Internetbrowsertyp, Name und Version des Betriebssystems, Hersteller und Modell des Geräts, Sprache, Plug-Ins, Add-Ons;

(II) Transaktionsdaten wie Einkäufe, Kaufbetrag, Kaufdatum und Zahlungsmethode;

(III)
Cookie- und Tracking-Technologiedaten, wie zum Beispiel die für die Dienste aufgewendete Zeit, besuchte Seiten, Spracheinstellungen und andere anonyme Verkehrsdaten. In den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums können solche Informationen gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen als „personenbezogene Daten“ behandelt werden. In diesem Fall verarbeiten wir diese Informationen nur zu den gleichen Zwecken wie personenbezogene Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.

2. Wie verwenden wir Informationen, die wir sammeln?

Wir verwenden Informationen, die wir über Sie sammeln, um (1) Ihnen die von uns angebotenen Zahlungsdienste bereitzustellen; (2) Betrug zu erkennen und zu verhindern; (3) zur Förderung, Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen; und (4) die Händler über Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen informieren.

Dies sind Beispiele dafür, wie wir personenbezogene Daten verwenden können:

  1. Zahlungsvorgänge abwickeln und unsere Dienstleistungen erbringen;
  2. Identität für Compliance-Zwecke überprüfen;
  3. einen Antrag eines potenziellen Reseller/Club und/oder Escort zur Nutzung unserer Dienste bewerten;
  4. Risk management, Betrug, andere potenziell illegale oder verbotene Aktivitäten aufdecken, verhindern und / oder mildern;
  5. auf Anfragen reagieren und Kundensupport anbieten (z. B. im Zusammenhang mit Rückbelastungen);
  6. für Audits, regulatorische Zwecke und die Einhaltung von Industriestandards;
  7. Marketing-Mitteilungen an unsere Reseller/Club und/oder Escort senden;

Beachten Sie, dass wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten für mehr als einen rechtmässigen Grund verarbeiten können, abhängig von dem jeweiligen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, wie zum Beispiel: öffentliches Interesse; gesetzliche Verpflichtung (erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung); Erfüllung eines Vertrages (notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, oder um Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen Vertrag abschliessen); und unser berechtigtes Interesse.

3. Weitergabe von Informationen

Im Allgemeinen erheben, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Servern in der Europäischen Union. Wir geben Ihre persönlichen Daten an unsere Partner weiter, darunter:

(I) verbundene Unternehmen, die wir kontrollieren oder unter gemeinsamer Kontrolle stehen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen;

(II) Serviceanbieter, die uns bei der Bereitstellung der Services unterstützen, einschliesslich Zahlungsabwicklung (z. B. Finanzinstitute, Zahlungsmethodenanbieter, Kartenbearbeiter, Acquiring-Banken), Website-Hosting, Informationstechnologie und zugehörige Infrastruktur, Kundendienst, E-Mail Lieferung, Betrugsprävention und Risikominderung;

(III) Kartenschemas (Visa oder MasterCard) zur Erbringung unserer Dienste im Rahmen der Regeln und Vorschriften der Kartenschemas sowie Entitäten, die MATCH- (MasterCard) und VMAS (Visa) -Datenbanken verwalten, wenn Sie die Dienste für Zahlungskartentransaktionen missbrauchen oder die Karte ausüben Schemata erkennen an, dass sie ihrer Marke schaden oder ob wir dies aufgrund der Regeln und Vorschriften von Card Schemes erforderlich machen.

(IV) unsere Reseller/Club und/oder Escort, soweit erforderlich, um Zahlungen abzuwickeln oder die Services bereitzustellen (z. B. Transaktionsinformationen zu den Käufen, die von Kunden über unsere Zahlungsverarbeitungsservices getätigt werden). Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen.

4. Grenzüberschreitende Überweisung

Wenn Sexnavi personenbezogene Daten in Länder ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, einschliesslich der Vereinigten Staaten von Amerika, in denen möglicherweise andere Datenschutzbestimmungen als in Ihrem Land gelten, werden wir Massnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlungen den geltenden Daten entsprechen Schutzgesetze und -bestimmungen und der Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäss den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Standards. Zu diesen Massnahmen kann es gehören, die Datenschutz- und Sicherheitsstandards von Dritten zu überprüfen und zu überprüfen, ob sie die Einhaltung der EU-US-Richtlinien bestätigt haben. Privacy Shield Framework und gegebenenfalls die Swiss-U.S. Privacy Shield Framework und / oder Abschluss geeigneter Verträge (auf der Grundlage der von der EU-Kommission angenommenen und über undsere Homepage verfügbaren Vorlage).

5. Sicherheit

Wir haben angemessene administrative, technische und physische Vorkehrungen getroffen, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder unrechtmässige Zerstörung, versehentlichen Verlust, Veränderung, unbefugte Weitergabe oder Zugriff, Verwendung und alle anderen rechtswidrigen Formen der Verarbeitung der in unserem Besitz befindlichen persönlichen Daten zu schützen. Bei der Verarbeitung von Kartendaten werden diese Daten nur in Übereinstimmung mit den strengen Anforderungen der PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) in verschlüsselter Form verarbeitet. Nur wenn wir die PCI-DSS-Anforderungen erfüllen, dürfen wir Debit- oder Kreditkartenzahlungsdienste erbringen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.pcisecuritystandards.org.

6. Aufbewahrungsdauer von Daten

Wir werden personenbezogene Daten für den Zeitraum aufbewahren, der erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gesetzlich zulässig ist. Bitte beachten Sie, dass wir verschiedene Verpflichtungen haben, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten aufzubewahren, einschliesslich der Sicherstellung, dass Transaktionen angemessen verarbeitet, abgewickelt, zurückerstattet oder zurückgebucht werden können, um Betrug zu erkennen und Geldwäsche zu verhindern andere Gesetze und Regeln, die für uns und unsere Finanzdienstleister gelten. Wenn Ihr SEXNAVI-Konto geschlossen ist, behalten wir uns die Möglichkeit vor, bestimmte Daten so lange aufzubewahren und aufzurufen, wie dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder Kartensystemregeln erforderlich ist. Nach dem derzeitigen italienischem Anti-Geldwäsche-Regelwerk müssen wir die relevanten Daten mindestens fünf Jahre lang aufbewahren. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.

7. Cookies

Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen oder unsere Dienste nutzen, können wir oder unsere autorisierten Serviceanbieter kleine Dateien auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät ablegen. Bei diesen Dateien kann es sich um Cookies, Pixel-Tags oder „Flash-Cookies“ (zusammen „Cookies“) handeln. Das Cookies-Set kann Informationen über Sie, Ihren Computer oder Ihr Gerät, Ihre Nutzung unserer Website und Ihre allgemeine Internetnutzung erhalten. Diese Technologien erleichtern es Ihnen, sich anzumelden und die Websites zu verwenden, Sie als Kunden zu erkennen, uns Feedback zu geben, welche Teile der Website Sie besuchen, damit wir die Wirksamkeit der Website beurteilen und ein Angebot erstellen können Besseres, schnelleres und sichereres Erlebnis, Werbezwecke, Messen der Werbewirksamkeit, Sicherstellen, dass die Sicherheit Ihres Kontos nicht beeinträchtigt wird, Risiken minimieren und Betrug verhindern.

Die Arten von Cookies, die wir verwenden, fallen im Allgemeinen in eine von vier Nutzungskategorien:

Absolut notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und erforderlich. Sie ermöglichen es Ihnen, auf der Website zu navigieren und deren Funktionen zu nutzen. Dazu gehören beispielsweise Cookies, mit denen sich Benutzer in sichere Bereiche unserer Websites einloggen können.

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Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Sie die Website verwenden, einschließlich der Websites, auf die Sie am häufigsten zugreifen, und ob Sie von bestimmten Seiten Fehlermeldungen erhalten. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, indem Sie zum Beispiel sicherstellen, dass Sie leicht finden, wonach Sie suchen.

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Diese Cookies ermöglichen es einer Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern (z. B. Ihre Sprache oder Region). Sie werden verwendet, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren.

Targeting von Cookies

Diese Cookies protokollieren Ihren Besuch unserer Website, die einzelnen besuchten Seiten und die folgenden Links. Diese Cookies werden verwendet, um das Marketing an Sie und Ihre Interessen anzupassen. Informationen, die durch Tracking-Cookies gesammelt werden, werden im Allgemeinen für Online-Werbung verwendet. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Anzeigen einer Anzeige zu begrenzen und die Wirksamkeit der Werbekampagne zu messen.

Wir können Dritte, wie z. B. Werbenetzwerke und -börsen, verwenden, um Ihnen die Schaltung Ihrer Werbung zu ermöglichen. Diese Werbenetzwerke und Börsenanbieter von Drittanbietern verwenden möglicherweise Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Technologien von Drittanbietern, um Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website und an anderen Stellen im Internet zu sammeln. Die Informationen, die diese Dritten sammeln, können dazu verwendet werden, Ihnen auf unseren Websites oder anderswo im Internet relevantere Werbung zu bieten. Cookies von Drittanbietern unterliegen den Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern.

Andere Technologien

(I) Pixel-Tags, auch Web Beacons und clear GIFs genannt, können in Verbindung mit einigen Diensten verwendet werden, um unter anderem die Aktionen von Website-Benutzern (z. B. E-Mail-Empfänger) zu verfolgen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen und Statistiken über die Nutzung der Services und Antwortraten erstellen.

(II) Drittanbieter-Analytics – Wir verwenden Google Analytics, das Cookies und ähnliche Technologien verwendet, um Informationen über die Nutzung der Services zu sammeln und zu analysieren und über Aktivitäten und Trends zu berichten. Dieser Dienst kann auch Informationen über die Nutzung anderer Websites, Apps und Online-Ressourcen sammeln. Sie können die Praktiken von Google auf ihrer Website kennen lernen.

(III) Flash-Cookies – Wir können Adobe Flash und andere Technologien verwenden, um unter anderem Informationen über Ihre Nutzung der Services zu sammeln und zu speichern. Wenn Sie Flash-Cookies blockieren oder steuern möchten, können Sie Ihre Einstellungen anpassen.

Cookie Management und Kontrolle

Cookies können normalerweise deaktiviert oder aus dem Cookie-Ordner Ihres Browsers gelöscht werden. Möglicherweise können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies akzeptiert. Beachten Sie jedoch, dass dies Ihre Fähigkeit zur Nutzung der von uns angebotenen Dienste beeinträchtigen kann und die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

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8. Websites von Dritten

Unsere Websites können von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites von Dritten übermitteln.

9. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Wenn Sie keine marketingbezogenen E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie dies über den in diesen E-Mails enthaltenen Link zum Abbestellen abbestellen. Wir werden versuchen, Ihren Anforderungen so schnell wie möglich nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise wichtige Verwaltungsnachrichten senden, die erforderlich sind, um Sie mit unseren Services zu versorgen, wenn Sie es ablehnen, marketingbezogene E-Mails von uns zu erhalten.

Im Allgemeinen haben Sie gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten (Recht auf Zugriff, Recht auf Berichtigung, Recht auf Beschränkung, Recht auf Widerspruch, Löschung oder Recht auf Datenübertragbarkeit). Wenn Sie persönliche Daten, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben, überprüfen, korrigieren oder aktualisieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich bei Ihrem kundenkonto anmelden oder uns unter support@sexnavi.eu kontaktieren. Wenn Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail senden, geben Sie bitte in der E-Mail an, welche persönlichen Daten geändert werden sollen. Beachten Sie, dass wir möglicherweise Ihre Identität und alle Details Ihrer Anfrage überprüfen müssen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Wir werden versuchen, Ihrer Anfrage so schnell wie möglich nachzukommen.

10. Inanspruchnahme von Dienstleistungen durch Minderjährige

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, die wir bitten, keine personenbezogenen Daten über die Dienste bereitzustellen. Wir erheben wissentlich keine Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Kindern oder anderen Personen, die nicht in der Lage sind, unsere Dienste zu nutzen, einschliesslich unserer Websites.

11. Datenprozessor

Wir verarbeiten persönliche Daten über Kunden. Unsere Reseller/Club sind dafür verantwortlich, dass die Datenschutzrechte des Kunden respektiert werden, einschliesslich angemessener Offenlegung bezüglich der Erhebung und Nutzung von Daten durch Dritte. Soweit wir als Datenverarbeiter eines Händlers handeln, werden wir personenbezogene Daten gemäß den Bedingungen unserer Vereinbarung mit dem Händler, den gesetzlichen Anweisungen des Händlers sowie den geltenden Datenschutzgesetzen und -regeln verarbeiten.

12. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unseren Datenschutzrichtlinien vornehmen, werden auf unserer Website veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte schauen Sie regelmässig nach, ob Aktualisierungen oder Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen angezeigt werden.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, senden Sie uns eine E-Mail an: support@sexnavi.eu oder an folgende Adresse: IX – AGENCY Marketing – Design & Communication, Via Dazio 100, 15122 Alessandria.

Letzte Aktualisierung 07 März 2019

 

Extra Prunkte

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Personal information may be collected in different ways when a reseller / club or escort registers to fill in forms. A customer is located on our website, or a This person answers our emails, phones, questionnaires or surveys or if a customer uses a recurring payment feature on the Sexnavi payment page. We may also receive information from other sources, such as: Our reseller / club, partners, financial services providers, identity verification services and publicly available sources.

Whenever we use your personal information, we have a legal basis for doing so. For example, you have asked us to provide our services, we are required to do so by law or have a legitimate interest in the use of your personal information and / or processing is necessary to fulfill a task performed in the public interest.

Personal information we collect may include:

I. Customer contact information such as name, e-mail address, telephone number and address (this information may be collected through our payment page or obtained from the reseller / club where you purchase goods or services);

II. Customer financial information such as card number, name on card, expiry date, card verification value (this information is collected through our payment page or merchant payment page if applicable) and transaction data such as transaction date, transaction value and a brief description of the transaction; and

III. Personal data of the merchant, such as name, address, telephone number, e-mail address, ID / passport details of the legal representatives of the reseller / club, escort, shareholders, final beneficial owners – natural persons (these data are given before the conclusion of a contractual relationship collected with us.) during such a relationship).

We also collect certain information through cookies and other technologies (see Section 7 below) that collect data on the use of our websites and the use of our services, including: (1) Browser and device data, such as IP address, device type, operating system and internet browser type, name and version of the operating system, manufacturer and model of the device, language, plug-ins, add-ons; (2) transaction data such as purchases, purchase amount, date of purchase and method of payment; (3) cookie and tracking technology data, such as time spent on services, pages visited, language settings and other anonymous traffic data. In the countries of the European Economic Area, such information may be treated as „personal data“ in accordance with applicable data protection laws. In this case, we process this information only for the same purposes as personal data under this Privacy Policy.

2. How do we use information we collect?

We use information we collect about you to (1) provide you with the payment services we offer; (2) detect and prevent fraud; (3) to promote, analyze and improve our products and services; and (4) inform traders about changes to our products and services.

These are examples of how we can use personal information:

  1. settle payment transactions and provide our services;
  2. Verify identity for compliance purposes;
  3. evaluate an application from a potential reseller / club and / or escort to use our services;
  4. Detect, prevent and / or mitigate risk management, fraud, other potentially illegal or prohibited activities;
  5. respond to inquiries and offer customer support (eg in connection with chargebacks);
  6. for audits, regulatory purposes and compliance with industry standards;
  7. Send marketing communications to our Reseller / Club and / or Escort;

Note that we may be able to process your personal information for more than one legitimate reason, depending on the purpose for which we use your information, such as: public interest; legal obligation (required to fulfill a legal or regulatory obligation); Fulfillment of a contract (necessary to fulfill a contract in which you are involved, or to take steps before you conclude a contract); and our legitimate interest.

3. Disclosure of information

In general, we collect, store and process personal information on servers in the European Union. We share your personal information with our partners, including:

(I) Affiliates that we control or are under common control to provide our services;

(II) service providers that assist us in providing the Services, including payment processing (eg financial institutions, payment method providers, card processors, acquiring banks), website hosting, information technology and related infrastructure, customer service, email delivery, fraud prevention, and risk reduction;

(III) card schemes (Visa or MasterCard) to provide our services under the rules and regulations of the card schemes and entities that administer MATCH (MasterCard) and VMAS (Visa) databases when you misuse the card payment transaction services or exercise the card Schemes acknowledge that they are detrimental to their brand or that we require it because of the rules and regulations of Card Schemes. and

(IV) our Reseller / Club and / or Escort, as necessary, to process payments or provide the Services (eg, transaction information about the purchases made by Customers through our Payment Processing Services). We may also disclose your personal information to third parties if we are required to disclose or disclose your personal information in order to comply with a legal obligation or court order.

4. Cross-Border Transfer

Where SEXNAVI.eu transfers personal data to countries outside of your country of residence, including the United States of America, which may have data protection rules that are different from those of your country, we will take measures to ensure that any such transfers comply with applicable data protection laws and regulations and that your personal data remains protected to the standards described in this privacy policy. These measures may include reviewing third parties’ privacy and security standards, verifying if they have certified their compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and, where applicable, the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework and/or entering into appropriate contracts (on the basis of the template adopted by the EU Commission and available via its homepage ).

5. Security

We maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect personal information against accidental or unlawful destruction, accidental loss, alteration, unauthorized disclosure or access, use, and all other unlawful forms of processing of the personal data in our possession. When card data is processed, such data will only be processed in accordance with the strict Payment Card Industry Data Security Standards requirements („PCI-DSS“) in an encrypted form. Only by complying with the PCI-DSS requirements we are permitted to provide debit or credit card payment services. For more details please visit: https://www.pcisecuritystandards.org.

6. Data retention period

We will retain personal data for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy policy unless a longer retention period is required or permitted by law. Please note that we have a variety of obligations to retain the data that you provide to us, including to ensure that transactions can be appropriately processed, settled, refunded or charged-back, to help identify fraud and to comply with anti-money laundering and other laws and rules that apply to us and to our financial service providers. If your Sexnavi account is closed, we reserve our ability to retain and access the certain data for so long as required to comply with applicable laws or card scheme rules. Under the current Italian anti-money laundering regulatory framework we are required to retain relevant data for a minimum period of five years. When we no longer need to retain your personal data, it will be deleted or be anonymised so that you can no longer be identified from it.

7. Cookies

When you access our websites or use our Services, we or our authorised services providers may place small data files on your computer or other device. These data files may be cookies, pixel tags or „flash cookies“ (collectively „cookies“). The cookies set may obtain information about you, your computer or device, your use of our website and your general internet usage. These technologies help to make it easier for you to log on and use the websites, to recognize you as a customer, provide feedback to us as to which parts of the website you visit, so we can assess the effectiveness of the site and provide a better, faster, and safer experience, advertising purposes, measure promotional effectiveness, help ensure that your account security is not compromised, mitigate risk and prevent fraud.

The types of cookies that we use generally fall into one of four usage categories:

Strictly Necessary cookies

These cookies are essential and are required for the operation of our website. They enable you to navigate around the website and use its features. They include, for example, cookies that enable users to log into secure areas of our websites.

Performance/Analytical cookies

These cookies collect information about how you use the website, including which pages you go to most often and if you get error messages from certain pages. This assists us to improve the way in which our website works, for example, by ensuring that you can find what you are looking for easily.

Functionality cookies

These cookies allow a website to remember your preferences (for example, your choice of language or region). They are used to recognize you when you return to our website.

Targeting cookies

These cookies record your visit to our website, the individual pages visited and the links followed. These cookies are used to tailor marketing to you and your interests. Information collected by tracking cookies is commonly used to target online advertising. They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign.

We may use third parties, such as advertising networks and exchanges, to allow us to serve you advertisements. These third-party ad networks and exchange providers may use third-party cookies, web beacons, or similar technologies to collect information about your visit to our site and elsewhere on the Internet. The information that these third parties collect may be used to provide you with more relevant advertising on our sites or elsewhere on the web. Third party cookies are covered by the third-parties’ privacy policies.

Other technologies.

(I) Pixel tags, also known as Web Beacons and clear GIFs, may be used in connection with some Services to, among other things, track the actions of website users (such as email recipients), measure the success of our marketing campaigns and compile statistics about usage of the Services and response rates.

(II) Third Party Analytics – we use Google Analytics, which uses cookies and similar technologies, to collect and analyze information about use of the Services and report on activities and trends. This service may also collect information regarding the use of other websites, apps and online resources. You can learn about Google’s practices on their website.

(III) Flash Cookies – we may use Adobe Flash and other technologies to, among other things, collect and store information about your use of the Services. If you want to block or control flash cookies, you can adjust your settings.

Cookie management and control

Cookies can normally be disabled or deleted from the cookie folder of your browser. You may be able to configure your browser not to accept cookies, although please note that this may affect your ability to use the Services we provide and affect the website’s functionality.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-10
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
Firefox: https://support.mozilla.org/products/firefox/cookies
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

8. Third party websites

Our websites may, from time to time, contain links to and from the websites of third parties. If you follow a link to any of these websites, please note that these websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies. Please check these policies before you submit any personal data to these third party websites.

9. Your choices and rights

If you no longer want to receive marketing-related emails from us, you may opt-out via the unsubscribe link included in such emails. We will try to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if you opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send you important administrative messages that are required to provide you with our Services.

Generally, you have certain rights under the applicable data protection legislation in respect to your personal data (right of access, right to rectification, right to restriction, right to opposition, erasure or right to data portability). If you would like to review, correct, or update personal data that you have previously disclosed to us, you may do so by signing in to your merchant account or by contacting us at:support@sexnavi.eu. If emailing us your request, please make clear in the email what personal data would like to have changed. Note that we may have to review your identity and full details of your request, before we process any request. We will try to comply with your request as soon as reasonably practicable.

10. Use of services by minors

he Services are not directed to children we request that they not provide personal data through the Services. We do not knowingly collect information, including personal data, from children or other individuals who are not legally able to use our Services, including our sites.

11. Data processor
We process personal information about customers. Our resellers / clubs are responsible for ensuring that the privacy rights of the customer are respected, including reasonable disclosure regarding the collection and use of data by third parties. To the extent that we act as a data processor of a merchant, we will process personal information in accordance with the terms of our agreement with the reseller / club, the merchant‘s legal instructions and applicable data protection laws and regulations.

12. Changes to our privacy policy

We may amend this privacy policy from time to time. Any changes we may make to our privacy policy in the future will be posted on our website and, where appropriate, notified to you by e-mail. Please check back frequently to see any updates or changes to our privacy policy.

13. Contact us

If you have any questions or comments about this Privacy Policy, please contact us at: support@sexnavi.eu or to the following address: IX – AGENCY Marketing – Design & Communication, Via Dazio 100, 15122 Alessandria.

Last update 07 March 2019

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